vlexx ist ein deutsches Eisenbahnverkehrsunternehmen und betreibt Regional- und Nahverkehrszüge in verschiedenen Regionen Deutschlands, insbesondere in Rheinland-Pfalz, dem Saarland, Hessen und Baden-Württemberg.
vlexx bedient eine Vielzahl von Zielgruppen, darunter Berufspendler, Freizeit- und Gelegenheitsreisende sowie Touristen in einem weitläufigen Gebiet mit zahlreichen Partnern. Es gilt die verschiedenen Themen zielgruppengenau in verschiedenen Kampagnen kostensensitiv zu realisieren und die Bekanntheit der Angebote und der eigentlichen Marke zu steigern.
Mit unseren erfrischenden Kampagnen für Pendler- und Freizeitverkehre konnten wir, laut Umfragen, die Bekanntheit der ÖPNV-Marke vlexx im Raum NRW deutlich steigern.
vlexx ist ein regionales Bahnunternehmen, das vor allem in Rheinland-Pfalz, dem Saarland, Hessen und Teilen von Baden-Württemberg tätig ist. Es bedient eine Vielzahl von Zielgruppen, darunter Berufspendler, Freizeit- und Gelegenheitsreisende sowie Touristen. Außerdem wird mit speziellen Angeboten für Kinder und Familien auf Familienfreundlichkeit geachtet. Die Verbindungen von vlexx umfassen zudem sowohl ländliche, als auch städtische Gebiete und bieten damit eine wichtige Verkehrsanbindung für unterschiedliche Regionen. Somit stellen die zahlreichen Zielgruppen, das weitläufige Einsatzgebiet mit zahlreichen regionalen Besonderheiten sowie die Koordination mit zahlreichen regionalen Partnern eine Herausforderung dar.
Ziel ist es, diese Zielgruppen in den verschiedenen Regionen effizient und kostengünstig zu erreichen, ohne dabei die regionale Differenzierung und die Ansprüche der einzelnen Zielgruppen aus dem Blick zu verlieren. Eine fein abgestimmte Kampagnensteuerung ermöglicht es, den regionalen Besonderheiten gerecht zu werden und gleichzeitig die Reichweite und Wirkung zu maximieren.
So liegt Aufmerksamkeit einerseits auf Kampagnen im direkten Zugumfeld, um bestehende Fahrgäste anzusprechen und neue Potenziale auszuschöpfen.
Aber auch Werbemaßnahmen außerhalb der eigenen Angebote sind ein strategisch wichtiger Hebel, um neue Zielgruppen für die Nutzung des ÖPNV-Angebots zu gewinnen. Durch gezielte externe Kampagnen in relevanten Kanälen können potenzielle Neukunden, die bisher noch keine oder wenig Berührung mit dem öffentlichen Nahverkehr hatten, effektiv angesprochen werden.
Wir nutzen digitale Werbeformate, regionale Außenwerbung sowie Kooperationen mit lokalen Partnern um die Zielgruppen in ihrem Alltag zu erreichen und das ÖPNV-Angebot als attraktive und nachhaltige Alternative zum Individualverkehr zu positionieren.
Die Gesamtheit dieser Maßnahmen trägt dazu bei, die Reichweite zu erhöhen und langfristig neue Fahrgastsegmente zu erschließen, wodurch nicht nur die Auslastung, sondern auch der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens gesteigert wird.
Unsere vielseitigen Werbemaßnahmen zielen darauf ab, sowohl Berufspendler:innen als auch Gelegenheitsfahrgäste und Bestandskund:innen positiv für den Zugverkehr zugewinnen. Gleichzeitig möchten wir potenzielle Neukund:innen dazu animieren, auf das umweltfreundliche Verkehrsmittel umzusteigen.
Wir verwenden eine breite Palette von Werbemitteln, von Großflächen über Google-Werbung bis hin zu Bierdeckeln.
Neben Promotion in verschiedenen Städten und der Gestaltung von Zügen intensivieren wir die Präsenz von vlexx im öffentlichen Raum.
Für vlexx gestalten wir eine facettenreiche Marketingkampagne, die von Großflächenplakaten über Promotions und Social Media Content bis hin zur kreativen Gestaltung von Bierdeckeln und Zügen reicht. Unser Ziel ist es, die Vielfalt und Attraktivität von vlexx im Nahverkehr erlebbar zu machen und eine positive Verbindung zwischen Fahrgästen und Unternehmen zu schaffen.
Die Betreuung des Freizeit-Portals "vlexx-und-los" und die Neugestaltung des Zug-Magazins sind weitere Schwerpunkte unserer Maßnahmen. Unser Ziel ist es, nicht nur die Kundenzufriedenheit zu steigern, sondern auch das Image von vlexx als führendes Eisenbahnunternehmen im Nahverkehr nachhaltig zu festigen.
Das Ziel der Kampagne besteht darin, die Attraktivität des Fahrens mit vlexx in der Freizeit zu betonen. Um dieses Ziel zu erreichen, setzen wir darauf, das Bewusstsein für die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten zu schärfen, die durch das Fahren mit vlexx zugänglich sind.
Wir zielen darauf ab, Menschen und Fahrgäste auf das Freizeit-Portal vlexx-und-los.de zu lenken, welches eine Plattform für Informationen zu Freizeitzielen und -aktivitäten darstellt. Durch die Verwendung von ansprechenden und interessanten Bildern streben wir danach, Aufmerksamkeit zu erzeugen und das Interesse der Zielgruppe zu wecken.
Indem wir schöne Freizeitziele präsentieren und die damit verbundenen Möglichkeiten herausstellen, möchten wir die Fahrgäste dazu ermutigen, vlexx als eine bequeme und attraktive Option für ihre Freizeitgestaltung in Betracht zu ziehen. Letztendlich zielt die Kampagne darauf ab, die Verbindung zwischen dem Fahren mit vlexx und der Freizeitgestaltung zu stärken und somit die Kundenzufriedenheit und -bindung zu fördern.
Die Idee hinter unserer Kampagne besteht darin, das Ziel, das Fahren mit vlexx in der Freizeit zu fördern, durch kreative Verwendung von Redewendungen und passenden Bildern zu erreichen. Wir nutzen bekannte Redewendungen und interpretieren sie neu, um die Vielfalt der Freizeitmöglichkeiten mit vlexx zu betonen.
Ein Beispiel für diese Herangehensweise ist die Umwandlung der Redewendung "Auf dem Holzweg sein" in einen Aufruf, die schönsten Holzwege zu entdecken. Mit vlexx kann man beispielsweise zu Freizeitzielen wie einem Barfußpark, einem Wanderweg entlang, über Hängebrücken, durch Baumwipfelpfade oder zu Kletterparcours gelangen – allesamt Freizeitziele, die mit Holzwegen verbunden sind.
Diese kreative Interpretation eröffnet uns die Möglichkeit, mit einer Vielzahl von Redewendungen zu spielen und gleichzeitig die breite Palette an Freizeitmöglichkeiten zu präsentieren, die mit dem Fahren mit vlexx verbunden sind.
Durch die Verknüpfung von Redewendungen mit passenden Bildern schaffen wir eine ansprechende und einprägsame Kommunikation, die das Interesse der Zielgruppe weckt und sie dazu ermutigt, die Freizeitmöglichkeiten mit vlexx zu entdecken und zu nutzen.
Für die Kampagne haben wir im Freizeit-Portal vier spezialisierte Landingpages erstellt, um den Nutzern gezielte Informationen und eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Diese Seiten sind darauf ausgelegt, die vielfältigen Freizeitziele, die mit vlexx erreichbar sind, übersichtlich zu präsentieren.
Einfach mal auf zum Affen machen: Diese Seite enthält alle Freizeitziele im Bereich Tierpark, Zoo, Lamawanderungen und ähnliche Aktivitäten.
Holzwege: Unter diesem Thema sind Erlebnispfade, Flowtrails, Hochseilgärten, Barfußparks und ähnliche Outdoor-Aktivitäten zusammengefasst.
Rhein-Wein: Diese Rubrik bündelt Informationen zu Weinfesten, Weinwanderungen und anderen weinbezogenen Events.
Warmduscher: Eine sortierte Sammlung aller Badeseen, Freibädern und weiteren Wasseraktivitäten wie Paddeln findet der User auf dieser Landingpage.
Durch diese themenspezifischen Landingpages stellen wir sicher, dass sich die Nutzer noch schneller und gezielter auf dem Freizeit-Portal zurechtfinden.
Parallel dazu wurde die Kampagne über Social Media beworben. Bei vereinzelten Postings wurde zusätzlich ein Gewinnspiel integriert, bei dem der User eine Reisebegleitung markieren musste, um am Gewinnspiel teilzunehmen. Zu gewinnen gab es attraktive Preise wie einen GotBag, Trinkflaschen und Snackbecher. Diese Preise wurden ausgewählt, um die Reiselust und den umweltbewussten Lifestyle unserer Zielgruppe zu unterstreichen.
Die Social Media Kampagne verfolgte mehrere Ziele:
Erhöhte Reichweite: Durch die Integration von Gewinnspielen und die Aufforderung, Freunde zu markieren, wurde die organische Reichweite der Postings deutlich erhöht. Jeder markierte Freund wurde potenziell auf unsere Kampagne aufmerksam gemacht und könnte sich ebenfalls für die Freizeitangebote und vlexx-Verbindungen interessieren.
Markenbekanntheit und Imagepflege: Die Kampagne und die Gewinnspiele waren darauf ausgerichtet, vlexx als modernen, umweltbewussten und kundenorientierten Mobilitätsanbieter zu positionieren. Die Preise, wie der nachhaltige GotBag, unterstützten dieses Image und sprachen umweltbewusste Nutzer gezielt an.
Insgesamt hat die Social Media Kampagne mit den integrierten Gewinnspielen dazu beigetragen, die Aufmerksamkeit auf unsere neuen Freizeitangebote zu lenken und die Nutzer zur aktiven Teilnahme und Interaktion zu motivieren.
